🛒 Köpvillkor för Stalats AB
Senast uppdaterad: 2025-10-31
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller när du som konsument gör en beställning via webbplatsen www.spektrumix.se hos Stalats AB, org.nr 556702-2545, med adress Finnboda varvsväg 10B, 13172, Nacka, e-post info@spektrumix.se, telefon +46700390087.
Genom att genomföra ett köp accepterar du våra köpvillkor. Vi följer svensk lag och tillämpar Distansavtalslagen och Konsumentköplagen.
2. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Eventuella fraktkostnader tillkommer och visas i kassan innan du slutför köpet.
Betalning kan ske via kort, Swish, Klarna, GooglePay.
När du bekräftar köpet godkänner du att betalning sker enligt vald metod.
3. Beställning och orderbekräftelse
När du slutför ditt köp får du en orderbekräftelse via e-post.
Vi reserverar oss för eventuella fel i lagerstatus, prisinformation eller produktbeskrivningar.
Om något inte kan levereras kontaktar vi dig så snart som möjligt för att hitta en lösning.
4. Leverans
Vi levererar till adresser inom Sverige.
Leveranstiden är normalt 1–3 arbetsdagar beroende på produkt och leveranssätt.
Om leveransen försenas meddelar vi dig. Du har då rätt att häva köpet utan kostnad om förseningen är väsentlig.
5. Ångerrätt och retur
Enligt Distansavtalslagen har du som konsument 14 dagars ångerrätt vid köp på distans.
Observera: Ångerrätten gäller inte för:
- Färskvaror eller varor med kort hållbarhet
- Varor som snabbt kan försämras (t.ex. kylda eller frysta produkter)
- Öppnade livsmedelsförpackningar
Om du vill utöva ångerrätten för en vara som omfattas av lagen ska du meddela oss inom 14 dagar efter att du mottagit varan. Returen ska vara oss tillhanda inom ytterligare 14 dagar.
Du betalar själv returfrakten och ansvarar för att varan returneras i oskadat skick.
6. Reklamation
Om en vara är felaktig, skadad eller avviker från vad som avtalats, har du rätt att reklamera enligt Konsumentköplagen.
Kontakta oss inom skälig tid, helst inom 2 månader från att du upptäckt felet.
Vid godkänd reklamation ersätter vi dig med ny vara, prisavdrag eller återbetalning.
Reklamationer skickas till:
Stalats AB, Finnboda varvsväg 10B, 131 72 Nacka, eller info@spektrumix.se
7. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.
Läs mer i vår [integritetspolicy] om hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter.
8. Tvistlösning och tillämplig lag
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
Du kan även använda EU:s onlineplattform för tvistlösning: https://ec.europa.eu/odr
Svensk lag tillämpas på alla köp.
9. Kontaktuppgifter
Stalats AB
Org.nr: 556702-2545
Adress: Finnboda varvsväg 10B, 131 72, Nacka
E-post: info@spektrumix.se
Telefon: +46700390087
Webbplats: www.spektrumix.se
